企业没有任何解决问题的诚意 仅仅就是宣布赔偿标准7000元 回收电视赔偿10000 还有一个问题你们保价收了我60元按规定是保价12000 为什么变10000

您好，关于您反馈的问题我司已核实具体情况并电话与您沟通说明处理方案，建议您考虑，后续如有问题需反馈，请致电我司客服热线95338，谢谢！

保价收了我60元按照对应的应该是保额12000 价格欺骗

我的保价收费了60元 但是只给我保10000 顺丰的保价是千分之五 同样地点同样内容下单 也只是显示只收取50元！

接到电话，只是应付性的再说一遍下午说的 还是不合理的赔偿标准

您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！

我在天津工作年前购买了一台大电视由于疫情原因耽误选择顺丰邮寄回老家，是本人邮寄给本人。 2020年3月28日网上下单后顺丰工作人员上面收货 顺丰工作人员也各个角度拍照拍视频通电验机。在此期间工作人员并未向我告知保价1万不够。电视剧由索尼原包装装好拉走，我本人没办法确认木架是否打的牢固。（后来发现支撑的木架下方少打了一根横梁）。 2020年3月30日下午收到，由1个顺丰快递员开微型面包车斜放着送到！ 木架 外观 无明显损伤。 抬起外包装纸盒后发现 电视整个屏幕凸起，按下去哗啦哗啦，马上通电 发现屏幕已损坏。事后检查盒子 发现一侧有点凹陷 一侧鼓起。 2020年3月30日提供照片 2020年3月31日提供购买发票 2020年4月01日顺丰索赔专员直接霸气的通知 只能赔偿7000元！理由是没有足额保价。并且告诉我 这就是处理方案你不能接受你可以去起诉。 我所购买的电视机型号为 85X8500G 市场最低价现在2020年3月也是需要1W7左右 你们工作人员在上门收货的时候并没有告知我保价1万不够。 是你们的野蛮运输严重挤压撞击才会把原厂包装+打木架的电视机屏幕直接变形凸起。 电视机属于精密仪器屏幕和背光板在厂家才能很好的结合 维修根本达不到效果，这台电视也相当于没什么价值了，我希望顺丰公司能以大企业的姿态讲诚信合理赔偿