黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-09 10:16:51
已分配商家 阿里客服
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审核通过
04-09 10:16:51
发起投诉
04-09 08:38:08
去年2019年12月12日本人在（淘宝店铺：惠通科技数码掌柜名称：侯秀华 服务电话：186********）淘宝这家店面买了苹果X手机，并向其再三确认是不是全新正品.我不要翻新机！对方一致表示是全新正品！就在前天手机不小心掉地摔一下就内屏坏掉了！我联系商家客服看到消息一直不给回复！我就只好找人修手机！结果不修不知道一修全都暴露了！手机连原厂翻新机都不算！就是杂七杂八组装的!打折全新的旗号欺骗消费者！！！事后不处理客服联系不到人这种店面就该给关闭！必须赔偿！赔礼道歉！（前几张与本店的沟通和确认！一直说全新正品！后两张是修手机拍的里面被换的零零碎碎！！！谁家新手机里面写着写着乱七八糟的东西！！！）
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