勇敢喵
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08-20 15:26:57
国家规定民间借贷利率为15.4%，平安普惠利率已达到35.86%严重超过国家利率20.46%要求尽快将不合法利率部分予以退回。加快处理
勇敢喵
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07-17 19:01:30
套路贷年息高达36%，各种保险费，管理费，超过国家规定利息12% 投诉3个多月不给处理
勇敢喵
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07-09 09:43:26
平安以各种套路，拒绝退还本人，保险费，管理费等不合理，不合法费用，加急催办
勇敢喵
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06-29 14:45:51
3个月过去了没有任何处理结果，要求退还保险费，和其他超过国家规定的利息，及捆绑费用
勇敢喵
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06-09 00:13:45
国家明确规定不允许收取平台费，服务费，担保费。可平安普惠根本无视国家法律，每个月依然收取服务费，平台费，担保费。请平台为老百姓做主。
勇敢喵
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06-09 00:12:40
都2个月了平台还没答复？要求赶紧退还超过法定的不合理费用
勇敢喵
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05-15 15:20:16
超过国家24%的年化利率也不予以退还，我需要平台尽快协助处理，追回非法部分利息及保险等费用
勇敢喵
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05-07 10:56:08
平安普惠回电超过24%的年利率，管理费/保险费，服务费属于国家规定的，请求平台协助追回在本人不知情的这比非法费用。
勇敢喵
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05-03 18:54:31
什么时候才给处理啊？都一个月了，没动静，连电话都没有
勇敢喵
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04-28 21:09:45
都快20天了连个说法也没有？电话也没有吗？
勇敢喵
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04-24 18:24:19
我这个问题多久能处理啊？多长时间能有个答复，现在一个月了都没有任何处理和进展
勇敢喵
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04-20 14:21:13
什么情况这么多天连个电话也没有也不给解决
勇敢喵
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04-14 21:07:38
你们平安普惠就是这样敷衍用户的吗？打电话打不进去也不回复
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勇敢喵
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04-13 16:51:40
之前一直打电话都没人理没人管，让等电话等了一个月了，不得已才投诉，你让我再打电话有意义吗？
勇敢喵
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04-13 16:49:43
我给平台打电话都是敷衍了事，你们平安就不会给客户回电话？电话费都那么省吗？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-11 23:34:58
已分配商家 95511平安客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-11 23:34:58
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-11 23:18:26
明显的高于国家规定年利率不得超过24%，实际月息3%以上还强制乱扣保险费等等不合理费用
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