已经过去8天了，哈罗电话除了第一个是商家打过来的，其余都是我主动打过去的，说好的有专人找我联系，我一直没接到电话，忽悠我不说，感觉也没有处理的态度，难道我掏不起1.5元钱，支付宝里有钱的也不扣，也不发短信提醒说要手动支付，就这样莫名其妙的在我信用史上抹黑了一笔，到现在支付宝里的记录还在，那你们《哈罗单车租赁服务协议》里写的是忽悠客户的？？希望黑猫平台能再次联系让商家还消费者一个公道，我看了别的投诉平台也有很多这样被哈罗坑了信用的，都在反馈说没提示没主动楼扣钱，也没说要手动扣钱，就这样坑了消费者，说明这不是一件小事，也能说明《哈罗单车租赁协议》完全是个幌子，没有任何意义，恳求平台给我们这些受害的消费者一个公道，万分感谢。

亲爱的用户，接到您的反馈，您的问题已经在 查询处理中，还请后续留意接听电话，感谢您对哈啰出行的支持！祝您生活愉快！

本人于3月14日下班后从公司楼下扫二维码骑哈罗单车去地铁站，锁车后以为会自动扣费，但哈罗没有自动收费扣钱，也没提示怎么扣钱； 哈罗单车官方在支付宝的《哈罗单车租赁服务协议》里写到“对于收费的服务，我们会尽量在用户使用之前给予用户明确的提示”，但事实是：骑行前哈罗单车APP页面没有任何明显位置明确提示骑行后需要手动付钱；直到4月2日再次要骑车时发现上一次的1.5元还没扣（支付宝里有钱），本人当时把钱付了想应该没事了，就1.5元，然后今天打开支付宝蚂蚁信用发现，这1.5元竟然算逾期，在我极好的蚂蚁信用上增加了使用支付宝以来“唯一一次”不守约的污点。 哈罗单车方面在协议里声明是无稽之谈，那么甲方未履行协议导致乙方逾期，为什么乙方要承担逾期失信的责任，本人已咨询过律师，因甲方未履行协议而导致乙方受损（包括芝麻信用），甲方应付相对法律责任。 本人投诉最终要求：甲方联系支付宝蚂蚁信用，解除本人负面影响（逾期记录），那怕是极小的，对于本人来说是一个污点。 如果哈罗单车方不处理或推辞，本人将委托律师处理。