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天梭京东自营店购买的力洛克手表每隔两天就停走,必须手动上弦不能靠运动自动充能

机灵喵 发布于 2020年05月05日 10:44
  • 17349645858
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 4140元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 05-29 12:26:59

京东就是大骗子,我买的新表回来几天就出问题不自动充能,隔两天就停走,京东硬是不给我退货退款,返厂维修回来刚取到货一看手表表面上全是脏的,表盘里面字母竟然都生锈了,我想知道你们是在厕所维修的?用尿水泡的吗?客服更搞笑了,竟然给我说手表氧化了,***总共买了才3个月,刚买回来表就出问题一直走走停停,最后一个月都在厂家放着,不给我退款还说返厂检测没有问题,没问题又不给我出证明,直接不经我本人同意就给我退回来了,现在取回来一看表面脏兮兮的,表盘里面竟然都生锈了,3个月表都生锈了,再放半年都成古董了


机灵喵 补充投诉 05-25 14:44:52

京东客服都一个狗样吧!除了推脱还能干啥,一开始说15天内查出问题,有问题就退款,现在到了时间问啥问题半天不说,我还不知道正在维修啊,几千元买个残次品真是恶心人


机灵喵 补充投诉 05-09 11:09:00

想知道一下为什么同样都是京东在售卖的同一款产品,价格怎么就相差1000多块钱,这是有中间商再赚差价吗?我还专门挑选价格贵的,以为能买到正品,结果就翻了车?唉。。。


机灵喵 补充投诉 05-05 12:36:43

花费4000多块钱,体验感特别差,从一开始就隔两天停走,客服各种搪塞,弄的自己每隔一会就得看看手表是不是又停了,专门换了两个摇表器都不起作用,上个弦起码得转10多圈秒针才会继续走,


京东客服
回复 05-05 12:05:29

您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-05 11:59:09

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-05 11:59:09


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 05-05 10:44:58

本人从3月6日在京东买的天梭力洛克,一开始没买前就说每天佩戴8个小时就自动充能,买回来第三天手表就不走了,然后咨询说是我运动量不够,我每天最少都带差不多10个小时,然后上满弦,每隔两天手表就突然停走,又得重新上弦,还真以为是自己的问题,专门买了个摇表器,还是一点用都没有,4300买的表还得专门给表计时,说好的自动充能屁用没有,80机芯连50个小时都坚持不到,客服从一开始就搪塞,拖到现在退也没法退,说是返厂维修,买的新表没磕没碰的就送去修理,京东真是店大欺客,客服还说给600金豆补偿我,我几千块钱换600个豆?后来我百度了才发现原来很多人都出现这种情况,都是京东出售的,各种问题


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