英雄联盟账号连续异地登录不提示，最终账号被盗，申诉被告知不符合被盗模型
友爱喵
发布于 2020年05月15日 10:44
- 17349751221
- 腾讯游戏
- 客服不处理/处理不当,账号问题
- 赔偿,道歉,恢复账号
- 4000元
- 投诉已完成
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自动完成
09-04 13:00:22
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商家处理中
08-04 14:43:36
已分配商家 腾讯游戏
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商家处理中
05-18 11:24:49
已分配商家 腾讯公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-18 11:24:48
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 10:44:49
2020.5.9晚上八点左右通过wegame登录lol时，提示游戏对局中，立刻退出更改qq密码，然后再次登录lol提示账号被封三年。本人之前并未收到任何异地登录提示，账号被封后申诉被告知不符合被盗模型，登录腾讯游戏安全中心查看登录记录发现5.8,5.9两天异地登录多次，但本人并未收到任何异地登录警告。这个账号我玩了大概六七年时间，期间充值点券购买皮肤英雄共计4000元左右，这账号本人十分珍惜，没有任何理由使用第三方软件，也从来没有使用第三方软件的记录。我希望腾讯能给我一个说法，为什么账号多次异地登录直到被盗却没有一次提示？
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