苹果根本就是无视不处理问题,对出现的问题不管不问!
疫情刚过还没来得及交房租就被消费了,总不能让我贷款借高利贷交房租吧,已重新提交退款申请,请尽快退款给我,谢谢!
已分配商家 Apple支持
多次联系官方客服,不予处理也不告诉原因,下面是多次联系的官方客服以及案例号
账单中有几笔消费不是本人操作,导致被大额消费,消费当天我小姨来我们家吃饭,被孩子操作了手机,手机充电挂在游戏当时我本人充值了日卡,就去洗澡了,大人也在做饭,苹果首次输入密码之后后面一定时间直接可以扣款导致直接消费了2000多,看到情况联系苹果官方让我等待退款结果,退款不成功告诉我没有办法退款,再次联系官方也不知道什么原因导致的,现要求退款!
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