中国移动以各种理由不给处理，一个工号08143的客服说，不复机也不退还话费，态度很牛，就是她说什么就是什么，意思就是这样不了了之，难道我们的钱就白白的送给他们了吗？我也不可能就这样算了的，一直上诉到解决问题为止

中国移动到目前为止，一直不处理强行停机的问题，而且客服态度很不好，每次打10086都是以各种理由推脱责任，给我造成很多不必要的麻烦，我会一直上诉到解决为止，不复机就退钱，太差劲了，这跟强行收取费用有啥区别。

中国移动一个说自己工号是08197的现在这个时间打电话给我说我在不同的地方投诉她们了，又以这个借口不给我复机，态度是十分差劲，我说不复机退我停机后交的话费，她说我不提前打电话给她们了，真是很搞笑，以不良信息为由不告知用户就强行停机，害用户损失钱财，造成很多不必要的困扰，他们怎么不打电话提示说，我是不是应该像中国移动追究的责任，我会一直维护到底，要不复机，要不退还停机后充值的钱

中国移动不解决问题，打电话一次次就是找各种理由，不复机就退话费，不要以各种理由，扣除他人钱财，这样的行为更恶劣。

移动客服觉得以发不良信息为由的借口说不通了，现在又说我辱骂，涉黑，没有真凭实据跟诽谤诬陷有什么区别，请尽快解决，我会一直上诉一直追究合法权益到底。

5月23日我移动号码的手机突然停机了，起初我以为是欠费了也没想多，就直接充值30元，还是停机，我又陆续充值200，还是不行，心里想不可能手机欠费这么多，毕竟5月12号才交过话费，这时我觉得不太对劲，就打10086转人工查询，10086的工作人员告诉我，我的电话不是因为欠费停机了，而是被移动公司强行停机了，说原因是：“发送不良信息”。听到这里我很气氛，你们就可以不告知我就强行停机？？问题还没搞清楚你就直接做决定了？这不太合规矩吧?当时工作人员还说72小时内就可以解决，再打的时候又说48小时，第二天打一个讲话很牛掰的女客服接的，说我必须本人带身份证到当地营业厅办理开机手续，我反问她怎么不联系我，她说你手机都停机了我们没办法联系，态度非常差劲，平时让办理业务的时候，怎么就联系到，发送手机余额不足的时候，怎么就这么勤快，用户遇到问题的时候，就推三阻四？我本人又不在当地，怎么去当地营业厅，相隔几个省，中国移动以发不良信息为由停机，这个借口也太牵强，太扯了吧，今天是5月27日了我的移动号码仍然是停机状态，一直无果。这个移动号码我用了十几年了，很多工作生活绑定的都是这个号码，现在对我的工作生活造成了很大的影响和不必要的麻烦，这些问题我应该向谁追究，这件事情我不会放弃，我一定要一个公道。我没有欠费，我的信息也不属于不良信息，一条很普通的追债信息而已，移动公司在没有调查清楚之前，就在我不知清的情况下强行停机，这是侵权。这是不拿一个十几年的客户当回事。请百姓呼声为我做主，为消费者做主。​​​

移动公司以发不良信息为由强行停我的手机号，误以为没有话费进行充值，在缴纳话费后问题仍未解决。停机之前中国移动未以任何形式通知我停机原因，打电话多次问客服就只会说是发送不良信息停机，没有任何其他说法，对我造成很多不必要的麻烦，请问给我带来的这些麻烦问题，我是不是也要追究，请中国移动给个合理的解决办法，尽快给我开机，我会一直维护自己的合法权益到底。

中国移动以各种理由不给解封，一会说去当地营业厅，一会又说在网上营业厅，讲话反反复复，这样每次打人工客服电话，都要浪费电话费，这跟强制消费有什么区别，请尽快开机，不然退还充值的话费

麻烦尽快处理，不要一直让等待，到目前为止已经两天了，什么结果都没有，就是只会说把问题反馈上去，然后就不了了之了，把手机号停了，给我造成困扰和很多麻烦，你们一句不良信息就停用户的手机号码，这样做未免有点牵强了吧，请尽快恢复正常使用，我会一直申诉，维护自己的合法权益。

您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。

本人手机号134********被中国移动以发不良信息为由强行停机，没有任何通知的情况下，本人误以为没有话费，多次充值不能使用，打电话给客服才知道被停机，说问题反馈后会解决，多次沟通都以各种理由不给处理，还让我去当地营业厅办理销户手续，本人早就离开那个城市了。再说我的信息没有骂人没有违法，怎么就叫不良信息了，强行停机对我造成很多困扰，导致我很多业务不能处理。强行停机不告知，还说充值的话费不给退，作为消费者的我一定会坚持维护自己的合法权益，希望中国移动尽快恢复本人号码使用，或者退回停机后充值金额。