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平安收取保险费和服务费,高额利息

发布于 2020年05月28日 10:46
  • 17349869533
  • 95511平安客服
  • 收取保险费服务费
  • 退款
  • 80000元
  • 已回复
补充投诉 09-07 22:25:55

平安普惠就这么牛逼吗?多次投诉都没有答复?


补充投诉 09-06 23:40:49

要求退还一共2笔还款的多收的服务费和保险费。还有剩余2笔未还的款项免除服务费和保险费。 客服态度很强势一句话:不可能,要不你就一次性还款。不满意强烈不满意。不解决准备起诉了 是你们每年2月都打电话来顺是营销,其实就是套路贷,一步一步的把我套进去


补充投诉 09-06 23:37:30

想提前结算,多次登录平安普惠的APP总是显示系统忙!可以还款日一到就客服电话,客服私人号码打不停的催还款。到底什么意思阿?就是想多收每个月的不合理的服务费,保险费吗?而且我应该有2笔业务,为何APP只能查到一笔呢。没有真正让我明白业务情况。 任何时候登录都显示系统忙。请给我合计解释!


补充投诉 08-07 12:36:34

还是每个月暴力催收已到还款日就狂轰乱炸的电话催。


补充投诉 07-28 08:50:48

最最可恨的就是,电话营销发给我短信链接签字,我就签字了一份借款合同,他们将我的签名复制到其它几份保险和服务费上面。也就是说保险和高额服务费是我个人不知情的情况下伪造复制我的签字粘贴上去地。这个算不算违法???


补充投诉 07-28 08:48:25

多次暴力催收,电话打不停,严重影响生活和工作。我们的工作上班时间不可以随身携带手机。平安普惠拼命打


补充投诉 06-15 16:57:50

我想问平安普惠几个问题问了吗? 1:服务费是什么标准收取的?服务内容是什么? 2:保险费是谁收取?保的险种是什么?为何我在“中国保险万事通”上没有查询到这个业务? 3:你们电话营销说明除了利息外的其它附加费用了吗?(请提供录音) 4:最严重的问题我只是在你们发的电子合同中签订了一个(贷款合同)名字,为何我的名字被你们复制粘贴到其它合同上去了?(一个人不可能签名4份是一模一样的痕迹?)什么服务合同,担保合同有告诉我吗?我的知情权去哪里了?你们明码标价了吗?你们为什么要复制粘贴我的签订的贷款合同上的签名? 这些客服都不回答,就是一句话提前结清就没有这些费用了


补充投诉 06-15 16:49:04

黑猫投诉还有用吗???我的一份签字竟然给我复制到其他合同上去了,打电话给客服也是这个理由那个理由,反正就是一句话没错


补充投诉 06-13 18:26:49

要求退还一共2笔还款的多收的服务费和保险费。还有剩余2笔未还的款项免除服务费和保险费。 客服态度很强势一句话:不可能,要不你就一次性还款。不满意强烈不满意。不解决准备起诉了 是你们每年2月都打电话来顺是营销,其实就是套路贷,一步一步的把我套进去


补充投诉 06-13 18:24:56

要求退还一共2笔还款的多收的服务费和保险费。还有剩余2笔未还的款项免除服务费和保险费。 客服态度很强势一句话:不可能,要不你就一次性还款。不满意强烈不满意。不解决准备起诉了


补充投诉 06-13 18:24:17

要求退还一共2笔还款的多收的服务费和保险费。还有剩余2笔未还的款项免除服务费和保险费。 客服态度很强势一句话:不可能,要不你就一次性还款。不满意强烈不满意。不解决准备起诉了


95511平安客服
回复 06-09 10:39:38

已隐藏内容


补充投诉 06-08 11:46:13

客服电话400*******多次拨打都不能人工接听。是不是在敷衍


95511平安客服
回复 05-29 09:50:53

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-28 11:29:58

已分配商家 95511平安客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-28 11:29:58


补充投诉 05-28 10:51:22

要求退还一共2笔还款的多收的服务费和保险费。还有剩余2笔未还的款项免除服务费和保险费。只还本金


补充投诉 05-28 10:49:09

第一次投诉,他们就这样回复我了,我打这个400电话。都是自助服务


发起投诉 05-28 10:46:41

平安普惠2次电话营销无抵押借贷,只告知借贷多少,分几期,还多少。并没有告知里面包含服务费和保险的。在我不知情的情况下收取服务费保险费担保费。要求退还这2笔已经该款多收的服务费和保险费,剩余未还的去掉保险和服务费 (有一次在平台App上无法查询到明细了)另外一笔已经隐藏查询不到明细了。 黑猫投诉一次,他们并未处理。不满意强烈不满意


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