黑猫消费者服务平台
自动完成
07-02 11:01:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
工作人员正在快马加鞭为您处理，还请您耐心等待哦。
勇敢喵
补充投诉
06-02 06:45:31
永久封停，还让人怎么生活，而且我没有做任何违法的事情，我已经和平台报备了，还是永久封停
非常抱歉给您添麻烦了，这个问题小滴已帮您再次对接至专员跟进处理，还烦请您保持手机畅通，工作人员会尽快与您联系沟通。
勇敢喵
补充投诉
06-01 20:53:19
我一个退役军人，回来靠滴滴养家糊口，我没有做任何非法出借的事情，由于误触，我已经向平台报备过了，也解释了很多遍，可是滴滴方面依旧永久封号，你们这样做，我该怎么生活！
勇敢喵
补充投诉
06-01 19:48:51
每次滴滴打电话都会告诉我同样的话，经核实平台认定，您违规了，我只是误触，我也报备了，你们永久停封账号是不是太过分了，我没有做任何非法的事情，由于误触，软件漏洞，直接封号，是不是太过强硬了
小滴非常理解您迫切想要解决问题的心情，还请您不要着急，小滴这就立马为您再次反馈至专员核实处理，工作人员会尽快回复您的，请您耐心等待一下。
勇敢喵
补充投诉
06-01 17:38:30
滴滴每次打电话都说向上报备，目前被封，请问到底什么时候才有一个说了算的人可以给我一个回复
小滴也期望给您一个好的解决方案，查看到已经有工作人员正在跟进处理中，还请您耐心等待回复哦。
勇敢喵
补充投诉
06-01 12:48:55
这种类似的问题，在滴滴端已经出现很多案例了，由于误触，误拍直接判定，是否过于强硬，况且我已经与滴滴人员进行报备，仍旧判定，未免太过分
还请您消消气，小滴已收到您的反馈啦，立马帮您对接哦，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-31 23:44:00
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-31 23:44:00
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-31 22:31:49
我于5.26由于误触，并未成功采集人脸，没有通过人脸采集，通过软件我并未找到修改途径，5.27我与滴滴线下人员进行了报备，但是平台依旧按照非法出借处理，永久停止封号，我现在无法正常接单，希望滴滴方面给我一个说法，由于软件的漏洞问题，我也已经报备，还有判定非法，是否过于不人性化，网上很多这样的先例，希望得到一个说法
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