黑猫消费者服务平台
自动完成
07-08 11:01:36
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户，您好，退款延迟给您带来不便，十分抱歉！您反馈的订单问题已经收到，目前我们正在清理3月份未退订单，您的订单我们会尽快安排处理退款，近期请您关注到账情况。另外您4月未入住的订单也会在清理完3月疫情订单后按序处理退款，请您耐心等待，感谢您对半边山下的理解与支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-06 20:44:48
已分配商家 半边山旅游
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-06 20:44:47
发起投诉
06-06 20:40:51
半边山下旅游，虚假抬高房间押金，以达到融资目的。由于疫情很多单子未入住，半边山下均不对这些未入住的房间给予退款。半边山下拖欠退款，且现在照常发展业务、打广告，骗取更多的钱财。本人2—4月预订的房间共计3000多，均未退款，且现在没有个说法。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
