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联系我就是再不断重复问一遍,重复的讲同样的问题,就是我反应多少次,你们互相都看不见,问问问问,我要崩溃了,能不能善良一点,诚实一点,站在客户角度考虑下,时间就这么闲吗,失望透顶,我说了是时好时坏,故障视频发了,我要求退货退款,别再说什么维修,这样耽误别人时间好吗,还有你想想联系你们多难,就说一个问题都的说个56次,还没解决,我拒绝使用米家,不再相信你们,能不能听懂我的话呢,累死我了
您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理,非常感谢。
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我看了别人投诉,有的是进水导致,我的绝对没有进水,我的是有时候好用 有时候像哮喘一样用着用着 突然就像没劲了 然后就停止了 就如底下视频,心好累,强烈要求退货退款,我将反映到各大消费维权网站
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我不断联系小米有品客服,真是非常气愤,我强烈要求退货退款,不知道什么时候联系我,怎么处理,我之前在没有办法状况下,申请寄送维修,我是想退货退款,可是没有看到这个选项,现在真气的无助,那个寄送维修约在明天来取,我已经对这款产品心力交瘁,不想再接触这个产品,请即时处理下我的问题吧
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我描述下故障,下面我发那个视频就是,按住吸尘按键,只会吸阵,就像视频里表现那样,突然就像哮喘一样,没劲了,渐渐就停了,我一直按着吸尘,没松开,电量是满的,吸尘盒拿下来,滤网都拿下来,启动还是一个样子,机身马达有问题
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已分配商家 小米客服那些事
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耿建莹这个客服完全不予理会 我 ,态度也太差了
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我买的米家无线吸尘器套装,一个月就坏了,在小米有品上购买的,故障是吸一阵就停,我拆下集尘盒,排查故障发现,应该是马达问题,我使用频率就是早上用一次,晚上用一次,一天两次。我在有品上联系客服,第一个客服就说了一句话就是不回,我在售后申请维修,后又与另一个客服咨询,他说只要邮寄回故障的地方就行,需要5天左右,可我这五天用什么呢?刚买一个月就坏,我失去信心,现在小米下架了这款商品,我犹豫再三,提出退货退款,真的,太影响我了,售后也是很差,我还要自费邮回去,等他们检测结果,你这售后也太难了,我强烈不满,要求退货退款,不再用小米任何东西 强烈要求退货退款,不要在小米有品上买东西,如果在京东申请售后,只要在家等着他来拿走,会很好解决,有品要让你填很多东西,自己邮寄回去,在等他说的工程师检测,自己填东西也不让你发视频描述,就文字,谁能说的懂,退货也不告之怎么退,是我全部机器配件都邮寄过去吗,运费你出吗,还是怎样,不能人性化一点吗,多点沟通,满满的恶意,失望透顶,退货退款吧,从此互相拉黑吧
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