黑猫消费者服务平台
自动完成
03-25 21:01:27
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲亲，你好，给你造成不便万分抱歉，已经安排门店为您解决了，请问您还有不满意的什么地方吗？您的满意是我们品牌的追求~
洞察喵
补充投诉
06-30 18:43:51
修不出来，信息也不回，说好今天给修出来，今天又说不可以，然后婚礼还有10天，没有婚纱照，需要赶紧处理
洞察喵
补充投诉
06-25 20:55:09
婚纱将近了，来不及了，我要求全部退款，希望给个公平！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-25 14:37:16
已分配商家 金夫人全球旅拍
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-25 14:37:15
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 14:04:27
第一次去看初修的照片，还可以，销售员说加钱，告诉我精修比初修的好看太多了，然后加钱了，结果精修的出来后，把我修变形了，完全不是本人，细节也没处理，金夫人那边负责人说让我们亲自过去当面修，我和姑姑过去，花了一下午时间看着修图师修的，修图过程我们要求修图师把人物某些部位修瘦点，修图师回答，这样不能动，等了不好看，这个真的没法动，感觉是欺骗消费者，相册寄到家里去，全是没有替换的照片，还是原来的丑照片，我要求商家退钱，商家不同意，说给他们一次机会，我给了三天，她们说别人家能修的金夫人也能修，结果他们也修不出来，我说我不要求全部退，摄影师，化妆师，辛苦费，前期的服务费，修图费我都出，你把剩下的退给我吧，我后期加60一张的修图钱退我吧，相框也寄回了厂家，她们说不退，相框钱我也得出，虽然态度可以，但是一直拖着处理不好，对于婚礼还有十来天却没有婚纱照的我来说，是接受不了的，我决定要维权，商家的问题不承担，又解决不好，对于马上婚礼的我来说真的很无力！坚决要求商家退款，道歉
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
