黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-29 10:02:40
已分配商家 天猫超市
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审核通过
06-29 10:02:40
发起投诉
06-29 08:25:15
在天猫超市购买的乡乡嘴小汁鱼里面吃到大虫子找厂家厂家不予理睬，找天猫天猫也是24小时48小时的拖，找了很多次客服才打电话给我开始给一百块购物券后来又是一百现金再后来又是三百的，我要求按照食品法148条之规定赔付就可以他们却只是单方面给出以上解决意见，有朋友在他们评论区追评里发现这个厂家的食物里吃到过脏东西异类的不止我一个人了，我之前买过很多次了现在想想都觉得恶心，天猫太不负责任了！监管不严，消费者的评论也根本不看不关注才导致这样的食品继续卖给消费者！天猫店大欺客，不怕也不在乎消费者投诉一副有恃无恐的样子，以前在天猫超市因为信任买了那么多次东西现在想想真的是错信了。现在发上图片，第一个是我自己吃到的虫子，现在对小食品都有心理阴影了吃什么都会想一想会不会有这么大的虫子，恶心到不行！后面两个图是朋友在他们追评区看到的一个里面有螺丝一个有玻璃碎片之类的物体！希望黑猫能够帮忙解决，为老百姓主持正义！感谢！
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