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欺骗消费者,禁止取消低消活动

发布于 2020年06月30日 23:57
  • 17350163960
  • 中国移动10086
  • 霸王条款,取消业务难
  • 取消低消,解除合约
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 07-09 10:01:17

确实取消了,但是我的钱没有退


确认完成 07-09 10:01:17


补充投诉 07-05 15:19:23

什么鬼啊,我打电话转给人工服务,多次不接听,你是不想处理低消问题吧,移动一生黑


补充投诉 07-01 11:21:26

那个钱由于当时我交了很多话费,这期间就没有查过,上个月只有九块话费的时候第二天就直接欠费了,才发现这个问题。


补充投诉 07-01 11:16:19

从三月到六月的低消享费用请予以退还,谢谢


中国移动10086
回复 07-01 09:19:23

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-30 23:58:37

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-30 23:58:37


发起投诉 06-30 23:57:42

当时给我说办理低消活动,到了免费送流量和语言,然而现在?扣钱,可真有你的,还不能取消退订,销号,什么意思,当时不说清楚,诱导消费者办理,欺骗消费者,一个知名国企干这种事情?霸王条款,可以!!!


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