再次投诉美团,一天无数电话轰炸,已经严重影响生活秩序了。完全没有协商余地,只会来电话催款,又是威胁,有录音有证据有截图,官方回话并非官方来电全是第三方的骚扰电话,投诉美团将我个人信息全部公布出去。
反馈后一点消息都没有,这是官方在hu悠人?
您好,小美马上帮您反馈处理,请您耐心等待。
到现在已经很久了,并没有见到官方的回复和落实,已经近期3次给官方电话无任何解决。还是一味的催收。
您好!您的问题我们会反馈给相关部门,建议您保持手机畅通会有专人跟进处理,同时也建议您想办法尽快还款,您还清后,催收人员将不会再进行催收,请您谅解。如您对催收存在疑问,可以微博联系美团网客服小美或致电400*******会有工作人员核实处理。
已分配商家 美团网客服小美
我已经多次电话跟美团协商还款,每次官方都是说会处理交给贷后处理,都是第三方来电进行催收并无协商,还不了这期就是要求起诉我要求我还全部金额。美团官方对于第三方完全没有进行任何的反馈,也没有给我们客户进行一个维护,更没有协商的意愿
我是做生意的,但是疫情期间倒闭了,导致经济困难,疫情1-4月我都正常还款,因为当时有点资金,五月开始资金断裂已经无力偿还,找了美团客服次次会说以客户体感为重视,也沟通过不要第三方来骚扰。近期第三方电话频繁来,说告我涉嫌诈p罪,威胁说要到我家里进行全额催收,叫我先跟家人沟通好避免引起恐慌。今天打电话来说,我能否申请特殊情况,他说怎么当初疫情的时候不申请等到现在才申请,讲话一点都不负责。谁都预知不了未来,怎么会想疫情这么严重导致不能正常运作。2020年7月4日,下午我在高速开车,7月2日我赚了点钱我还款部门进去美团,无理的美团第三方既然要求跟我核对还款时间,我在高速上面非要我跟他进行沟通,我已经挂断了,又接二连三给我电话打过来,对我的人生安全不负责任,只为了他催收后的提成,我不还钱时候催的不多,我还了一部分后催收是越来越严重,一天十几个电话。说这样催收有效果才会一直这样进行催收。每次美团说要来协商,都是打过来要求我还款全部金额,我连2-3千都难以还进去。吃饭都是问题。要我直接还全部。第三次屡次三番威胁催收,打电话给美团客服都会说一定处理,到后期还是一样的结果。如果我要不还我就不会接电话,我就不会一直筹钱还款。
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