在不知情的情况下移动公司用短信的方式回馈老用户免费赠送流量活动和语音包活动
- 17350225378
- 中国移动10086
- 服务态度差,涉骗,霸王条款,虚假宣传,取消业务难
- 快速处理,改善服务,携号转网,解除合约
- 420元
- 投诉已完成
小孩子在家在大人不知情的情况下订购了,免费的流量包和语音包,现要求退订移动要我赔违约金,因为移动的宽带实在太差用不了,现想换别的网络换不了
本地移动公司还没有联系处理,请尽快联系处理
您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。
已分配商家 中国移动10086
联系号码为173********,麻烦尽快处理谢谢
移动是先办理后告知需要绑定24个月,还不让转网,还要赔违约金,表示不合理
因办理时在短信里并为说明需要绑定24个月等到回复同意办理时移动公司才发来短信说需要绑定24个月还需要赔违约金也发送了不能携号转网这个都是在办理成功后移动才发短信告知,现要拆除转网移动公司要我赔违约金我不肯因为觉得不合理,如果事先知道我是不会要的,现在怀疑移动公司为了阻止我携转故意刁难
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