美团生活费逾期。被第三方暴力催收。恐吓。联系通讯录其他人
发布于 2020年07月14日 16:32
- 17350283271
- 美团网客服小美
- 美团借钱
- 服务不到位/态度差,暴力催收 恐吓 骚扰,暴力催收 恐吓
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
- 10000元
- 已回复
补充投诉
07-20 12:23:47
不停的给我发短信威胁恐吓我。给你们客服主动打电话也是两个工作日联系我。线上你们说马上联系我。你们的催收已经对我的生活造成了极大的影响。我选择报警
补充投诉
07-20 11:06:45
7月14号的时候一个客服部的人来跟我协商。当时就已经协商好了。说八月底再进行还款。再对我进行一个查询。这段时间绝对不会来骚扰我。还让我撤诉 结果今天一大早又打电话来了。说是你们美团委托的第三方成都办事处。电话里的人说是法务部的。也不肯告诉我她的名字和工号。态度还极其恶劣。我说我已经和你们美团协商好了的。她说并没有协商好。协商好的话就不会把我的案子转交给他们第三方了！现在她负责联系我。一早上到现在给我打了十多个电话。我给你们客服打电话。也是这个推那个。那个推这个。现在怎么解决吧
补充投诉
07-14 17:42:29
正常催收可以。我从来没说过不还。可你们一天五六个电话。还说要上门和找我家里人。你们知道你们已经违法了吗？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 17:03:43
已分配商家 美团网客服小美
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审核通过
07-14 17:03:42
补充投诉
07-14 16:53:13
什么意思呢？又给我朋友发短信了。要把人逼死是吗
发起投诉
07-14 16:32:12
由于疫情影响。在美团借了几笔款。这个月还款金额是一千二百多元。最近没有工作。没有经济来源。所以没有还款。从逾期那天开始就有第三方虚拟电话一直给我打电话。我都没接。14号早上九点半就开始打电话。我接了一个。我说过几天处理。下午四点一个山东号码打电话给我。说是你们那边美团诉讼部的。让我赶快处理欠款。我说我现在没钱怎么处理。他说没法处理的话就联系我家里人给我处理！并且今天下午已经给我朋友打过电话了！我说了我有钱就马上还。现在没钱我暂时没法处理！那边让我去跟朋友借！还说要上门去我的村委会调查我。找我家里人！简直就是黑 社 会！你们美团那么大一家企业就这样处理问题吗！
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