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已分配商家 京东客服
拍下商品后联系客服告知24小时发货,但一段时间后收到卖家短信说缺货,这时点进商品链接商品却还是在出售中,只是卖家将售价从拍下的10元提高到19.2。第二天询问客服却改口不一定能够24小时发货,在询问下确认缺货,要求退款。48小时后,申请了京东客服的介入,但是京东客服表示缺货事实成立,但是拒绝按照平台规则赔偿3元无门槛,说是他们内部规则规定不赔付
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