315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

霸王条款

用户7487430733 发布于 2020年08月04日 21:11
  • 17350458376
  • 美团网客服小美
  • 霸王条款
  • 退款
  • 643元
  • 投诉已完成
用户7487430733 评价 08-04 21:56:06

已退款


用户7487430733 确认完成 08-04 21:56:04


美团网客服小美
回复 08-04 21:25:01

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-04 21:23:02

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-04 21:23:02


用户7487430733 发起投诉 08-04 21:11:04

我在美团上面预定了8月5日清远潮漫酒店+黄腾峡的套票,我因选定错了,需要退款,当时就有申请退款,后面又马上联系了美团客服,但美团客服不同意退款,我现在都没有消费,客服却不同意退款,最后只同意退20%,我多次与美团客服反馈希望退款,但就是不愿意退,本人认为美团此单情况属于霸王条款,在顾客没有消费兑换门票且商家并无损失的情况下不退款并不合理,希望美团予以改正 并予以退款


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
5233
累计有效投诉
2683484
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 华夏时报 经济观察报 消费日报 中国经营报 消费者报道
齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 潇湘晨报 今日女报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所