商家宣传以实际支付金额开具发票，商品降价，我保价以后给我按照退差价后的金额开发票
机灵喵
发布于 2020年08月10日 10:48
- 17350502675
- 京东客服
- 京东商城
- 虚假宣传,联系不到客服,价格问题,发票问题
- 开发票
- 640元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
08-12 10:13:07
平台商品降价属于他的主观问题，消费者因为他的主观问题进行保价行为，不属于个人主观行为，由此，就消费者发票随保价后的金额开具，不合理，应该换开发票，安实际支付金额开具发票！
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小编已为您反馈核实，辛苦耐心等待专员处理，记得保持手机畅通哦，感谢您的支持，祝您生活愉快，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-10 12:02:25
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-10 12:02:25
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-10 10:48:05
他这种操作，跟他的宣传严重不符，什么叫实际支付金额，就是我下单后支付的金额叫实际支付金额！你商品第二天降价是你自己的问题，我发现了肯定要求退，至于退不退，怎么退，是你京东的问题，不该让我为你的前后矛盾买单，发票应按照实际支付金额开，不应按退差价后的金额开！这是欺负消费者的权益！！
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