滴滴出租司机绕路给假发票，滴滴投诉电话屡次不通
机灵喵
发布于 2020年09月19日 16:20
- 17350850286
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 客服不处理,服务不到位,发票问题
- 退款,作出处罚,开发票
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-19 18:00:37
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的问题小滴已在第一时间反馈至专人核实处理，还请您耐心等待回复，给您带来的不便还请谅解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-19 16:34:03
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-19 16:34:03
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-19 16:20:11
本人于9月17日7点半在滴滴网约出租车车号陕A8T258，行程从雁塔区太白南路至西安北站，途中发现司机故意绕行环城高速并谎称速度快且只多2,3km，实际地图提示会多出20km，本人要求按照原路线行驶，司机又试图绕行其他路线，最后差点误车。上车时和途中都跟司机强调打表要发票需要报销，下车时给了非当天发票，拒绝后，他又换了另外一张非本行程发票且态度恶劣，导致本人行程遭单位质疑且无法报销。途有危险驾驶行为，急刹车等导致沉重行李箱都从后座飞下。附图3的两张发票都是该车司机强行给的虚假发票，可以明确看到不是该车行程，最后沟通协商时态度恶劣。投诉至滴滴平台无处理结果，打滴滴投诉电话屡次无法接通！滴滴平台未履行监管责任，要求退还车费并处理涉事司机！
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