315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

天猫超市购买三只松鼠面包在保质期内发霉

友爱喵 发布于 2020年10月18日 10:12
  • 17351083524
  • 天猫超市
  • 食品发霉
  • 赔款补偿800元
  • 22元
  • 处理中
友爱喵 补充投诉 10-20 16:14:48

三只松鼠品牌方已经帮我处理完毕。投诉完结。


友爱喵 补充投诉 10-19 17:01:04

天猫超市认为已经完结所以无法处理。但是我后期才查询相关法律,我跟客服说了要求再次补偿,可是他却认为自己完结,所以不给我处理


友爱喵 补充投诉 10-19 14:30:12

在天猫超市购买过两箱。出现这样的问题,基于对自己的身体健康方面担忧,我非常担心之前吃的是不是也有这样的情况但是我并没有发现?那这样的面包我还能继续吃下去吗?我认为按照食品安全法处理是对于消费者负责任的态度,要不然如何保障消费者的食品安全?


友爱喵 补充投诉 10-19 11:22:16

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-18 11:43:37

已分配商家 天猫超市


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-18 11:43:37


友爱喵 发起投诉 10-18 10:12:43

9月2日在天猫超市购买面包,9月5日收到,期间一直放在三只松鼠的面包箱子里储藏。面包2020.8.11生产,有效期三个月至2020.11.9。10月15日拿出来刚打开就发现发霉了!天猫超市给我商品退款并赔付200元,过几天我才发现按食品安全法第148条,应该赔偿1000元,联系客服反应后,我的诉求被驳回!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉19694

累计有效投诉22480523

黑猫投诉黑猫投诉
黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示