黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-23 09:35:08
已分配商家 天猫超市
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-23 09:35:07
发起投诉
10-23 08:25:28
2020年10月22日晚上22：13分我在天猫超市平台买了一台戴森V8F吸尘器价格是2839.55元后来平台反了800元，之后经过考虑当天晚上一小时之内就把吸尘器给退了，天猫超市后台也自动确认了… 但是我淘宝账户所关联的花呗账户就多了800元账单，显示（确认收货，800元计入11月账单）… 此时同时发现我的天猫超市账户却多了800元超市卡余额. 第一我刚买就退，商家也没发货怎么我就确认收货了？ 怎么我的花呗莫名其妙就变成了天猫超市卡余额？ 我东西在没发生发货等任何具体行为就退了，为何赠送的800元金额要强制性消费呢？ 退不应该都退吗？ 天猫超市有什么权利扣我的花呗来充值钱 完全是霸王条款
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