距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已于2020年12月2日15:26:16致电用户与您电话进行沟通并达成一致,希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电950***,感谢您的关注和支持!
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,您的问题我们已经进行反馈,请您这一段时间保持通话畅通,以便我们及时联系您。
已分配商家 华为终端客服
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本人于12月1日,在路边被华为营业厅工作人员以帮忙给店铺评分拉票的名义,微信扫码帮其投票,后提示中奖一台手机,随后被工作人员带到了华为营业厅天河区石牌桥西路的门店,到了门店后工作人员先是问询我个人信用情况,而后经过工作人员的花言巧语诱骗加上脑子不清醒,通过支付宝花呗分期码刷了分期12个月的5680元,然后再下载一个TESCO的购物平台的5680积分,和ViVo的手机一台,随后我在本平台发现,可见该店以此种手法欺骗消费者诱导消费已是惯犯,受害者众多。商量需要退款,商家则要求扣取违约金,望问题可以尽快得到解决,归还本人诱骗款项
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