您好，关于您反馈的问题，我司与您协商并给出处理方案，现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢 ！

下午顺丰来了个电话询问了情况和诉求 挂完电话 我手机上就来了信息 显示投诉处理完毕？ 莫名其妙 怎么处理的 我当事人都不知道 也没和我说 就这样算完了？就这样做工作的？

已隐藏内容

期间快递员在我不知情的情况下，私自做了一个单子,（单号SF119**********）里面显示的运费1800多，是想干什么咱也不知道。想拿1800的运费吓唬我？还是什么？后来又私自取消。

我在闲鱼买了台跑步机，人在山东，需要自己联系物流发货。15年16年期间做电子产品，发货都是顺风，保价，代收款是顺丰的月结客户因为相信顺风，所以想发顺丰。从官网查询运费大概是400多元，12月5号下单让顺丰去卖家取，小哥告知太大搬不出来，让我拆开再联系他，帮我算的运费和打包费用是805元，我看差不多就找人拆开了准备发顺丰，我没有从官网下单，直接联系的他，7号取走的货。因为需要打木架，小哥说顺丰贵，我从外面帮你找便宜的打包。我表示感谢，到了9号（已经过去一天多）我问怎么样了，说做好了给我拍了尺寸图说要木箱要600，我不同意，这样算下来加上运费要一千多块钱。我想着发另外一个便宜的物流，然后他说可以，不过需要晚上8点半以后才可以，说是什么怕领导发现。然后我就打了很多的电话联系，人在山东很不方便。别的公司都说太晚，下班了，没人搬运。货在他手里不发没办法，我说我再官网上下单吧，我想用别的小哥发，再一个是有顺丰介入还好些，，他说那这样我得给你送回原来的取货点去，我说可以，他说我送回去之后，你要事不发顺丰，发别的就需要付150的搬运费，要发顺丰就还是我接单是一样。就这样我的货在上海金穗集配站呆了4天。我人在山东，货在他手里，一点办法都没有。实在没办法了我说你发吧，他说木箱我给你做小点，然后给我截了张图（长200cm 宽80cm 高50cm)图上显示包装费336元，又截了一张图计费重量279KG运费725 我说行。我知道这是按体积计费的，但是心里没有概念，也不知道做的箱子有多大。就这样一直到了11号晚上才发出。系统显示14号12:39分 到的我们本地，15号信息也没有变动（期间15号，发货的快递员与我联系问我收到货了没，不知道为什么会这么关注我这个单子）下午又打电话说16号送。直到16号中午送来。快递员说箱子太大了不然早就送来了。送到了之后我一看箱子确实大，打开后我惊了上面压了许多纸壳泡沫，四周非常大的空隙，比实际货物大了很大一圈，就因为人不在，没办法看着打包就这么夸张的用这么大的箱子吗？？最让我惊讶的是！！我量了量尺寸（长210cm 宽90cm高54cm）因为是按体积计费，出去轻抛，计费体积重量应该是170.1kg 然而他给我做的单子 系统里面是尺寸是（长209cm宽105cm高69cm）系统里面的279kg 足足多出来100多kg？你们就是这样欺骗，欺诈消费者的吗？记录截图全在