
还是没有接到任何京东官方的电话呢,是搁置处理了吗

可以看到我前一张截图还是20号,几分钟的功夫又变21号
您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快~

已分配商家 京东客服


1月12号通过预约并下单小米11手机,显示15号凌晨发货,但14日晚,在未收到任何通知的情况下,发货时间自行更改为20号,联系客服被告知无货,无货状态下仍然能够进行购买并购买,本身就是一种欺骗消费者的行为,第二,在未通知消费者情况下,私自延迟已约定好的发货时间,消费者毫不知情,侵犯了消费者的合法权益,希望京东能够有一些担当,按照约定时间15号发货
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