Apple pencile 2代仅拆塑胶袋不予以退换货
用户6580355741
发布于 2021年01月14日 21:57
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用户6580355741
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01-16 20:45:29
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您好，很抱歉给您带来不便，小妹看到您的问题了，为了尽快为您反馈问题，请您私信提供一下订单编号和手机号喔，感谢您对京东的关注，祝您生活愉快～
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用户6580355741
发起投诉
01-14 21:57:57
2021年于京东平台购买pencile 2代，13日晚仅仅拆掉塑胶纸包装，上京东app查询使用方法时才意识到无法适用自己的ipad air3，立即联系京东平台申请换成一代。截止14日下午，京东平台都是拒绝该申请，且客服人员处理态度强硬消极。
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