我购买京东plus会员多年，几个月前买服饰退货较多，但是从没有损坏过衣物，
洞察喵
发布于 2021年01月20日 23:32
- 17352007865
- 京东客服
- 京东商城
- 虚假宣传,服饰类限制购买，,会员退货服务不让用
- 赔偿,作出处罚,恢复账号,恢复优惠券
- 200元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-20 00:00:21
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-20 23:53:46
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-20 23:53:46
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-20 23:32:59
我是因为看孩子购物不方便，买了京东会员，因为京东快递速度快捷，退换货也方便。今天年货节，有活动店铺折扣，叠加京东折扣，我看好的毛衣，一个单件6折，一个单件五折，并且能叠加满300减30，并且有优惠券满900减200，优惠券只限今天使用，今天买的时候发现下不了单，别的品类都能购买，唯独服饰类被限制了！客服让我找别人代为下单！那我买会员是为啥的！别人又没有会员，不能享受免费退换货服务！ 诉求：恢复购买权限！并且赔偿我200元！今天这200优惠券还有各种优惠我都用不了了！
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