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移动和彩云网盘活动虚假宣传

正义喵 发布于 2021年02月09日 14:04
  • 17352233347
  • 中国移动10086
  • 虚假宣传
  • 快速处理,改善服务
  • 0元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 02-10 20:39:24


正义喵 确认完成 02-10 20:39:24


中国移动10086
回复 02-10 09:22:08

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,请注意接听电话!


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已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-09 14:52:14


正义喵 于黑猫投诉平台发起 02-09 14:04:38

在移动和彩云网盘APP中首页活动栏中有个“和彩云乐享包专属3GB流量”活动,点击进入办理以后也没有,也没有任何提示活动过期之类的。可以正常办理,但是业务已受理后,提示说会有短信通知,其实这个时候江西移动自营店已经给我自动取消了,没有任何提示,没有短信。如果你不点进查看订单,你根本不知道这个他有没有在给你办理。最后我去询问客服,客服给我的解释是没有这个活动。那我想请问一下移动我是怎么办理的。


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