距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
02-16 23:26:30
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已分配商家 美团网客服小美
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-16 21:26:56
我是美团众包骑手。配送此订单接货时商家告知我顾客需要更改地址,于是我致电顾客确定了正确地址为顾客配送。 配送并没有超时,顾客也没有任何不满意。但是美团众包却无故罚款50元理由为:“提前点送达”。 美团众包可以查通话录音核实是否配送到了顾客要求的正确地址。 我记得顾客的门牌号,如有必要我可以让顾客出面为我作证。 要求美团众包撤销此罚款。
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