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鲸灵太阳能热水器京东自营店涉嫌虚假宣传,误导消费者

匿名 发布于 2021年02月23日 20:05
  • 17352361465
  • 京东客服
  • 虚假宣传,虚假发货
  • 换货,补发配件
  • 1999元
  • 投诉已完成
匿名 评价 02-23 22:01:59


匿名 确认完成 02-23 22:01:59


京东客服
回复 02-23 20:44:14

您好,您的问题已收到,建议联系京东在线客服哦


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-23 20:40:29

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-23 20:40:29


匿名 发起投诉 02-23 20:05:10

在京东自营购买的鲸灵太阳能热水器,产品宣传页明确标识了产品具有自动上水功能,但实际到货产品不具有此功能。联系京东客服和厂家客服都以无电款不含此功能搪塞。我要求京东换货成符合宣传描述的产品,或者补发给我对应功能配件。


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