京东商城第三方卖家售假欺诈消费者
正义喵
发布于 2021年02月25日 14:35
- 17352380014
- 京东客服
- 京东商城
- 假货,漏发商品,发票问题
- 退款,赔偿,退货,下架产品
- 1288元
- 投诉已完成
正义喵
评价
03-10 16:52:34
结果满意，京东客服实在是推，拖，发挥的淋漓尽致。遇到雷同问题简直消费者，坚持维权，司法部门一定会公正处理，不要相信依靠京东客服能给你合法权益维护。
正义喵
确认完成
03-10 16:52:33
正义喵
补充投诉
02-26 16:31:42
因为我在黑猫上维权，京东黑了我的账号，什么东西都下不了单，总是显示网络异常，咨询客服，客服说这会处理那会负责的，全是好听话，不办事。 我在网上一搜才知道，遇到被黑号的不止我一个 ，正常维权就被限制消费， 难道消费者正常维权也是错吗？京东不去惩罚那些卖假货的商家，反而对一个陪伴你京东10年的顾客，实在是让一个陪伴你3000多天，消费15万的顾客伤心。你这样歧视区别强制性的对待消费者，京东你不把消法的（第十条 消费者享有公平交易的权利）放眼里吗？还是打击报复消费者呢，想用这种限制的方式让消费者忍气吞声。 备注:（本人已尝试换设备，换网络，换支付方式，换时间，换端口，卸载重装，等）。
您好，非常抱歉给您带来的不便，您的问题我们已经收到，还请您放心，我们会尽快为您核实并处理好相关问题，并会将处理结果及时同步给您，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快，谢谢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-25 15:11:56
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-25 15:11:56
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-25 14:35:55
请黑猫君仔细审核，我这不是重复提交， 2021年1月29日在京东商城涵皓母婴用品专营店购买迪士尼Disney品牌童装羽绒服2件，2021年1月31日京东订单信息显示湖州异地本人签收，联系卖家客服，客服给了一个顺丰快递单号，解释是快递单号搞错了，等到2021年2月5号收到快递，拆开只有一件羽绒服，根据快递信息，联系发货人及店铺，竟然是淘宝平台其他某品牌旗舰店，经了解是京东平台涵皓卖家在淘宝上给我下的订单，衣服商标是chengxiaomi橙小米，不是迪士尼Disney品牌,价格300多，价格悬殊1倍。购买的2件羽绒服，只给我发1件，商品数量也不足，也不给开具发票。对于这种恶意欺诈消费者行为，根据消费者权益保护法，要求退一赔三。
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