京东第三方卖家发不出货，只给百分之五的赔偿
洞察喵
发布于 2021年02月25日 21:18
- 17352384723
- 京东客服
- 京东商城
- 拒不发货,逾期未发货
- 退款,赔偿,道歉,改善服务
- 459元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
02-26 19:01:49
店家假发货，拖时间！不出库，已经48小时了，上午11.00发货了，中午我又问客服她又说没货了哦，这不就是提交单号拖时间吗？店家还让我取消投诉，你都发不出鞋子，我也没法在京东提交纠纷单，跟我说赔20了事，我花500买的鞋，现在在第三方平台涨到600多了，一看涨价了就不发货是吗？在京东开店铺发不出货，没货，48小时出不了库，连赔付标准都不知道吗？希望京东客服给我一个满意的答复，谢谢
洞察喵
补充投诉
02-26 18:03:23
没接到这个订单处理电话啊 146*********这个订单要处理！
您好，已经安排专人为您核实处理了～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-25 21:18:46
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-25 21:18:46
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-25 21:18:22
京东规则上明确规定第三方卖家48小时未发货，或者第三方卖家承认无货，需要赔偿商品价格的百分之30的京豆，商品价格为459，卖家客服表明只愿意赔偿百分之5的赔偿，也就是20块钱，你在京东开店不看京东的规则吗？
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