正常跑单的情况下，我已经上报了异常，客服把我的订单取消了，并扣除了我的钱。
友爱喵
发布于 2021年02月28日 00:52
- 17352407156
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,未完成的订单被取消
- 赔偿,道歉,改善服务,解释,修改宣传内容
- 17元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-30 11:01:30
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-28 10:41:09
已分配商家 美团网客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-28 10:41:09
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-28 00:52:40
送的外卖单，客人拒收，我上报了异常，归还餐品时，被客服取消订单，并扣除了我的零钱，说是我送餐违规造成的。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
