正义喵
评价
04-21 15:27:06
正义喵
确认完成
04-21 15:27:06
您的心情小滴能理解，给您带来困扰了，小滴很过意不去。在收到反馈后已经为您反馈至专员核实处理了，专员会尽快回复您的，还请您耐心等待，保持电话畅通。
正义喵
补充投诉
04-02 13:31:11
经过一个月轮换多次的解决告知后，今天告知账号仍然未解封，兜兜转转回到原点，具体原因也无法告知，总结就一句话，我滴滴不想让你跑，也不会跟你解释。
抱歉给您造成困扰了，小滴已将您的问题再次反馈，请您放心，小滴也是希望您的问题能够得到解决。
正义喵
补充投诉
04-01 20:25:06
客服又告知正常使用，依然没有改变，接不了单。
您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
正义喵
补充投诉
03-30 13:38:55
说处理好了，问题依然存在，老是这样有意思吗
小滴已经收到您的反馈啦，立马帮您对接哦，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
正义喵
补充投诉
03-29 12:56:51
今天客服专员说处理完结，但是依然接不了单。
您好，您的问题小滴已经反馈专员核实处理，工作人员会尽快给您回复，请您保持手机畅通，感谢您的理解与支持。
正义喵
补充投诉
03-28 09:28:42
继上次投诉之后，我已向滴滴公司提供了相关无犯罪证明，滴滴公司客服在历经一个多礼拜时间后，给予账号解封，但是在上周五与今天本人发布的顺风车行程接连遭到乘客拒绝（本人滴滴行为分940，满分1000），于是觉得事情不对劲，便使用同事的手机进行验证，验证发现只要是我的账号发布的行程，乘客一律点击不了同行，于是用同事的账号咨询客服之后，客服给出的解释是司机账号存在问题，于是经本人联系客服，客服给出的解释是，综合背景审核未通过。 所以，现在的问题是，滴滴公司表面给予我的账号解封，实际上并未解封，只是为了应付差事，让平台不予追究而已。我要求滴滴平台给出合理的解释，并提供上次处理事情的客服专员的工号，本人要严格追责。对于这种两面人的做法给予强烈谴责！
小滴能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员，专员会尽快给您回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-05 17:51:51
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-05 17:51:51
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-05 17:41:54
滴滴更新之后顺风车就跑不了了，说是背景审核有问题，本人党员一枚，入伍入警考公政审一律合格，从未被公安机关，纪检委等执法部门处理过，根正苗红，唯独滴滴背景不通过，请给出合理解释并解封账号。
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