京东购买的苹果12pro拆封塑封膜后不支持退货,说是和官网不一样
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- 京东客服
- 客服不处理,不予退款,未履行7天无理由退货
- 退款,退货
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已分配商家 京东客服
在京东自营苹果店买了个iPhone12pro,拿到手就拆开塑封验了一下机器而且还没激活机器,被告示拆塑封不能退货,买东西不验货怎么知道好坏,那这个七天无理由退货不就是个幌子吗,还满是套路,我记得机器拿手上看见京东标签上写的是“务必开箱验货”的,也后来才看见是“标签一经撕毁,请务必开箱验机”,本来就着急用手机的,还误导我拆封验机,包装正面却不写明“标签一经撕毁,不支持退货”“塑封开封不支持退货”, 写了也不合理样,好歹也提醒下了,感觉京东故意不正面引导,京东的七天无理由退货后面括弧里小字写着开封不支持,也没注意那小字,当时就冲着七天无理由买的,既然拆封不退那为啥还写七天无理由退货呀,满满套路误导你让你上当买机器让你拆塑封最后强卖给你,苹果官网都还14都天无理由退款,京东店大欺客,因为一个塑膜被拆不予退货,霸王条款,对京东这种坑害消费者,严重违反国家法律法规的行为,表示强烈不满意,本来挣钱就不容易,希望贵平台保障一下我们这样普通消费者的权益。期望有一个圆满的处理结果,感谢!
京东购买的苹果12pro拆封塑封膜后不支持退货,说是和官网不一样
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