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完好无损的手机寄过去回收等了一周结果变维修机?

发布于 2021年04月08日 23:57
  • 17352848184
  • 估吗手机回收
  • 涉骗,未履行保价承诺,乱压价
  • 退款,作出处罚
  • 2989元
  • 投诉已完成
评价 04-16 21:53:47

没得到解决 算了


确认完成 04-16 21:53:46


补充投诉 04-10 16:50:22

怎么就扩容机了?怎么后壳不一样的呢?麻烦你们也提供一下官网的数据再来说话!


估吗回收
回复 04-09 10:09:12

已隐藏内容


补充投诉 04-09 08:14:16

补充截图:平台解释颜色那么多他们只能概括几个,提供有其他颜色选项,硬要说我描述的颜色与实物不符,请问你们这个其他颜色的选项是做什么用的?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-08 23:59:31

已分配商家 估吗手机回收


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-08 23:59:31


发起投诉 04-08 23:57:23

本着相信大平台选择试试回收一台闲置手机,评估是2989元,寄之前还爱思评测了100分完好无损,寄过去等了一周对方发来消息说颜色跟描述不符(当初选项没有我的颜色所以选了其他颜色)!我的是珊瑚红,硬要说是红色?说有划痕(特地当着顺丰面验机完好无损还带手机壳一起寄),说有维修(平时都是轻拿轻放的屏幕都没动过哪来的维修?!)估价变成¥816!问客服要正式的报告,随便发了几张图片搪塞,一直重复苍白无力的几个字(复制粘贴),每当问客服要报告就断线要跟新客服重新解释一遍!打客服电话过去就让我去联系支付宝里面他们的客服,推来推去给不到答复!实在忍无可忍!我就要求把机子完好无损退回给我吧,然后连着发了几条短信让我打客服再议价?还接连打了三个电脑语音给我问我满不满意他们的服务?你们是在搞笑的吧!我只要求把我寄过去时的手机完好寄回给我别偷换我里面的零部件就行!太坑人了!浪费时间!


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