黑猫消费者服务平台
自动完成
05-25 11:00:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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友爱喵
补充投诉
04-24 13:46:45
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 23:40:46
已分配商家 95511平安客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 23:40:46
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 22:52:08
2021.4月18号上午接到95501平安信用卡服务人员电话，称我是其优质客户回馈给一套十全十美纪念币，说是央行发行，一定升值，然后忽悠我同意，信用卡分十二期付款，电话后立即收到三条短信说已经购买了该产品，2021年4月23日收到货发现跟本不是央行发行的纪念币！而是平安银行自已委托相关制钞公司印制的银币！价值不到三千元！感觉是受很大的欺骗！我一直有用平安公司的保险产品服务，这件事情令我对平安公司非常失望！强烈要求退款！
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