优信二手车平台收取500元解扺押费用却不给办理解扺押手续,不归还车辆登记证书
- 17353240591
- 优信小二
- 客服不处理/处理不当,涉骗,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传,拒不发货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,发货
- 500元
- 处理中
已分配商家 优信小二
2018年通过优信二手车平台购买二手车一辆,2021年4月3日已结清款项,并按优信工作人员要求缴纳了500元解扺押费用,承诺10到15个工作寄回车辆登记证书,今天是2021年5月13日,一个多月过去了,我什么也没收到,也没有优信工作人员联系我。其间我打过几次优信客服电话,每次都回复说会有工作人员24小时联系我,可一直没人联系我。我现在只想尽快把手续走完,还我爱车一个自由之身!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。