投诉美团共享电动车，有电不行走，导致只能停车在运行区域外，现在美团要求支付30元
洞察喵
发布于 2021年05月14日 22:45
- 17353258566
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 车辆定位问题
- 恢复账号,撤销处罚
- 30元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-14 15:00:49
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-14 23:14:15
已分配商家 美团网客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-14 23:14:15
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-14 22:45:50
投诉美团共享电动车，有电不行走，导致只能停车在运行区域外，现在美团要求支付30元！之前已经发生过好几次类似事件，第一回导致上班迟到，第二次正好在沈阳市k11附近，上二环桥附近的马路口，正中央没有电，我和我的同事，差一点被过往的车撞到，还好司机及时收住！这个美团如果不信，我可以提供我同事的电话！ 也正是由于之前存在的问题，美团客服的回复是，之前已经取消过好几次了，这次取消不了。这个说法我根本不同意，是你们车辆故障，并不是我要怎么样的！而且今天也是突然之间在马路中间骑不走了，我自己害怕美团车辆损坏，后续麻烦事情比较多，所以还推到了安全的停车地点！附近也有很多美团电动车，不明白为什么只算我违规！ 最最主要的是，断电后的车子，根本都推不动，我要如何弄走他，放置在你们要求得区域内呢！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
