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长沙乘远网络有限公司、长沙唯逸网络有限公司 电商培训欺骗

机灵喵 发布于 2021年06月05日 00:34
  • 17353513123
  • 腾讯课堂
  • 退款问题,诱导消费,客服处理不当,虚假宣传,霸王条款,服务质量差,态度恶劣
  • 退款,下架产品
  • 1860元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 06-10 18:12:01


机灵喵 确认完成 06-10 18:12:01


机灵喵 补充投诉 06-07 17:57:46

老师服务质量低下,语言逻辑沟通缺乏条理。答应购买后签合同的也没达到。为什么腾讯课堂不管事?


腾讯课堂
回复 06-07 10:56:36

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-05 09:28:33

已分配商家 腾讯课堂


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-05 09:28:33


机灵喵 补充投诉 06-05 02:04:08

长沙创年华网络有限公司、长沙唯逸网络有限公司、长沙乘远网络有限公司、长沙诚赞网络有限公司均为同一公司!


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 06-05 00:34:34

1:付款时与该机构协商会签订纸质合同及承诺内容(付款后该机构拒绝签订) 2:该机构承诺未赚回学费可退款(现该机构扭曲付款名义,以付款为定金而拒绝履行承诺) 3:我购买的是长沙乘远网络的课,指导老师却是长沙唯逸网络有限公司(长沙唯逸网络在网上有大量投诉和差评,且在工商部门因信誉问题早已被停止营业) 4:购课时公开课宣传每天都有1.2小时远程实操。实际购课后总共才实操了3次。老师就偶尔发发视频给你自己看,自己摸索,一点实际指导性都没有。 5:所谓的导师严重缺乏专业性和逻辑性,一个基础课题,17号教了两句话,就吃饭去了,然后中途就没有教过,到我要投诉退款了,31号才补齐这个课题后面的内容! 6:购买之前就问过一共多少节课,说好是几十节课,退款的时候以各种理由来拒绝退款,如:“你已经上完8节课全套流程都学完了,不能退款!”我31号要退款了你才来给我教17号没教完的基础课程,我怎么可能学完全套流程?就算学完了,又岂是8节课学完了的?我明明购买的是几十节课!我1680就买了8节课?你这收费实在太贵了一点 7:该课程在平台有(课前随时退)服务,然而,我购买时间5月,开课时间3月。我至今1节都没上过。我一节都没上过不是就是上课前可以随时退吗?然而却被告知不满足课前随时退的退款条件。这不是钻平台漏洞是什么?腾讯对退款事宜丝毫不管,纯粹让我自己去找机构协商。机构诡辩多端,无法协商。 希望黑猫帮助调解


正义喵 发起集体投诉 06-05 00:34:34

1:付款时与该机构协商会签订纸质合同及承诺内容(付款后该机构拒绝签订) 2:该机构承诺未赚回学费可退款(现该机构扭曲付款名义,以付款为定金而拒绝履行承诺) 3:我购买的是长沙乘远网络的课,指导老师却是长沙唯逸网络有限公司(长沙唯逸网络在网上有大量投诉和差评,且在工商部门因信誉问题早已被停止营业) 4:购课时公开课宣传每天都有1.2小时远程实操。实际购课后总共才实操了3次。老师就偶尔发发视频给你自己看,自己摸索,一点实际指导性都没有。 5:所谓的导师严重缺乏专业性和逻辑性,一个基础课题,17号教了两句话,就吃饭去了,然后中途就没有教过,到我要投诉退款了,31号才补齐这个课题后面的内容! 6:购买之前就问过一共多少节课,说好是几十节课,退款的时候以各种理由来拒绝退款,如:“你已经上完8节课全套流程都学完了,不能退款!”我31号要退款了你才来给我教17号没教完的基础课程,我怎么可能学完全套流程?就算学完了,又岂是8节课学完了的?我明明购买的是几十节课!我1680就买了8节课?你这收费实在太贵了一点 7:该课程在平台有(课前随时退)服务,然而,我购买时间5月,开课时间3月。我至今1节都没上过。我一节都没上过不是就是上课前可以随时退吗?然而却被告知不满足课前随时退的退款条件。这不是钻平台漏洞是什么?腾讯对退款事宜丝毫不管,纯粹让我自己去找机构协商。机构诡辩多端,无法协商。 希望黑猫帮助调解

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