京东城城分现金活动不真实，无法提现虚假宣传 有诱导嫌疑 客服推脱
机灵喵
发布于 2021年06月10日 22:26
- 17353587572
- 京东客服
- 京东商城
- 客服不处理,虚假宣传,优惠券问题
- 赔偿,恢复优惠券,补发赠品
- 109元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
06-17 15:33:07
问题得不到有效解决，真实存在的问题需要客户做出让步来解决，牺牲客户利益，反应出来的问题需要更多相关部门和媒体来监督解决
机灵喵
补充投诉
06-12 22:20:28
京东客服态度差 差别对待 柿子挑软的捏 无视客户诉求城城分现金活动申诉很久了，一直未能合理处理，黑猫投诉此类投诉较多，部分也都处理了，现在我同样问题得不到处理，客服百般推脱，我需要公平对待，补偿活动损失
机灵喵
补充投诉
06-11 08:45:00
已隐藏内容
您好，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-10 22:59:24
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-10 22:59:24
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-10 22:26:52
京东城城分现金活动我已经完成了任务，拿到了109的现金代金，需要提现才能用，但是每天都没有提现额度，导致红包失效，无法提现，无法消费。现在京东各种名目的代金很多，混乱，客服有问题推脱，不愿意透露官方投诉电话。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
