平安银行打电话推销所谓的龙耀中华收藏品，说多条渠道回收，虚假宣传，欺诈消费者。
洞察喵
发布于 2021年06月15日 15:28
- 17353639779
- 95511平安客服
- 虚假宣传
- 退款
- 22480元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
07-02 17:44:06
纪念币的金额是22780，开始的算错了，现在更正。
洞察喵
补充投诉
07-02 17:41:16
平安给的答复是收到纪念币后5到7个工作日退款，现在平安收到纪念币已经十几天了，电话没打一个，款也没退，这是什么情况？希望平安尽快给我处理。
洞察喵
补充投诉
06-17 09:17:02
昨天平安联系我的电话我会拨过去打不通，给我的答复是纪念币取走后5到7个工作日会把钱退给我，今天顺丰快递已经把纪念币取走，我希望平安收到纪念币后联系我，尽快处理好这件事。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-15 16:24:34
已分配商家 95511平安客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-15 16:24:34
洞察喵
补充投诉
06-15 15:30:42
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 15:28:14
三月份平安银行打电话销售一款龙耀中华收藏品价格12800，说有多条渠道可以回收只要想出售就在当地的平安银行兑换，到手马上升值，后期又打电话说一共有两套，仓库少发了一套给我，又补发了一套9980元的纪念币！现在我想出售这两套收藏品，去了平安银行他们说行里没有这个服务，打电话给平安客服让我去当地的钱币中心回收就可以！我过去了人家根本就不回收这个东西！平安银行误导消费者购买这个商品，我希望平安给我退货解决这个问题
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