为什么一直不通过审核呢？ 什么原因通过不了能表明下吗
洞察喵
发布于 2021年06月16日 09:34
- 17353643970
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 联系不到客服,售后服务欠缺
- 改善服务
- 1元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-15 18:01:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
给您带来不便了，您的心情小滴能理解，小滴已再次为您反馈，工作人员会尽快联系您，还请耐心等待回复哦。
洞察喵
补充投诉
07-16 14:34:42
已隐藏内容
师傅您好，您反馈的判责申诉问题已收到，非常抱歉给您带来不便了。经核实，您并无违规行为，故申诉成功，服务分已修复成功，请您关注账户变化。平台后续也会持续优化判责机制，若有任何问题请及时致电客服，感谢您的理解与支持。
还请您消消气，小滴已火速为您对接处理。
洞察喵
补充投诉
06-26 13:55:38
续航不足这个问题还没解决，之前说给我回复服务分1-7天 现在已经扣了6-7天了 服务分还是没给我恢复
您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
洞察喵
补充投诉
06-22 10:37:48
6月20号晚上7点多的一笔订单，当时已经收车系统还继续派单，乘客那边取消算司机责任 申诉还不成立，已经收车了为什么还继续派单呢？都好几次了
小滴能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员，专员会尽快给您回复。
洞察喵
补充投诉
06-20 07:17:57
打电话说不扣分 为什么申诉只通过一个呢？还有两个订单扣了12分呢？
您好，小滴已经收到您的反馈啦，立马帮您对接哦，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-16 09:36:35
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-16 09:36:35
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-16 09:34:15
6月15早上5点30的滴滴订单 电量不足取消订单 滴滴平台也报备了 还是认定我的责任，客服电话打不通 在线客服跟机器人没区别
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