京东售卖假货，购买的联想电脑疑似假货，京东客服说背面有序列号，实际没有
机灵喵
发布于 2021年06月19日 22:29
- 17353699043
- 京东客服
- 京东商城
- 客服不处理,虚假宣传,假货,三包问题
- 退款,赔偿,退货,恢复优惠券
- 3899元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
06-28 17:22:36
已联系处理好
机灵喵
确认完成
06-28 17:22:35
机灵喵
补充投诉
06-26 17:44:12
麻烦看下退款咋又变维修了，7天内的也不用维修吧，请尽快处理退款哦
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小编已为您反馈核实，辛苦耐心等待专员处理哦，谢谢~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-19 22:43:45
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-19 22:43:45
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 22:29:18
商品刚收到，黑屏正常，开机屏幕只有半边显示，反馈售后，一个标记骚扰电话的号码打过来说要查物流损坏，因为我找在找工作，期间也很急着用电脑，联系京东客服让尽快处理，我要尽快换好的电脑过来，京东客服说已经审核，查看订单没有动，再次联系京东客服，始终推脱，因商品本身也不对劲，怀疑假货，客服说是正品机身有SN码，查看没有，要求京东执行假一赔十。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
