已经6月29日了，在天猫超市购买的商品还未送到，并且客服让自己联系驿站，按照他们的承诺是晚送赔偿10元，未送货上门赔偿20元，现在只赔偿20元。

本人于2021年6月22日下午12：56分在天猫超市下单商品十七件叠加优惠后实付金额151.94元。承诺6月23日下午送达，未及时送达赔偿10元，未送货上门赔偿20元。实际情况是直到6月23日开始联系天猫超市客服刚开始只同意赔偿10元，并且至今未送货，存在虚假宣传。6月24日，未经本人同意将快递送至快递点，联系客服后，快递信息被更改为已签收，但是实际上本人未收到。天猫超市于5月25日短信告知赔偿30元天猫超市卡 ，本人拒绝，并且要求退一赔三，维护合法权益，天猫超市不同意，再次联系客服告知正在处理，快递信息更改为已签收，签收页面显示已补偿猫超卡20元，本人账号查询天猫超卡没有收到。天猫客服承诺联系，截止到26号未收到来自天猫的电话。 注： 1.天猫超市卡也就是我们常说的享淘卡仅限天猫超市通用，含量贩装、生鲜区、各类折扣区;但不支持运费抵扣。 2.《消费者权益保护法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。