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已分配商家 京东客服
你们京东自己商品质量问题害的客户浪费时间,退货得补回五十元你,那我的优惠卷谁补回我?我费力搬这几十斤快递安装,退换货还得拆椅子,等快递员,你京东怎么补偿我?
十号在京东买了把椅子,自营店发普通快递,等了三四天把几十斤重椅子拿回家,椅子脚踏脏污,脚踏支撑脚两个有损伤,椅子一个支撑脚木头开裂,另一个扶手正面一个孔,客服说补偿我五十元,补发货太麻烦,用了没五天椅子又坐垫开裂,京东客服的意思是退换货补回五十元给他们,留用再补20元,如果下次再出问题是不是退货补回七十元你们,这椅子几十斤重我搬回安装好,脚踏脏污我拆开洗好,现在你京东客服一句退换货补回五十元你‘们,你们不是cs是什么?我的诉求是直接给我换货,别给客户添麻烦。
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