黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 10:12:42
已分配商家 寄居蟹旅行
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 10:12:42
友爱喵
参与集体投诉
07-18 08:16:00
在寄居蟹上预订了2个房见，合计押金6930，现在无法登录其app
正义喵
发起集体投诉
06-18 12:29:32
6月18日，寄居蟹平台小程序打不开，登录不上，客服电话均打不通，在线客服为机器人，无法与平台取得联系。3月在该平台上预订了成都六善酒店9月的房间，交押金17700元，6月预订了花筑西武当太极宫客栈7月的房间，交押金1180元，共计交押金18880元，现平台官网打不开，客服联系不上，要求平台退回押金，道歉，并赔偿相应押金利息及购卡费用298元。
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