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七天无理由退换货 京东以防损贴破损拒绝退货

发布于 2021年07月23日 15:17
  • 17354147054
  • 京东客服
  • 不予退款,未履行7天无理由退货
  • 退款,赔偿,退货
  • 1200元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-22 17:00:25

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 07-23 16:04:40

您好,小妹收到您的反馈啦,我们将安排专人为您处理 ,请您保持手机通畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-23 16:02:03

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-23 16:02:03


发起投诉 07-23 15:17:52

6月30号收到了一个longchamp的包,由于包看起来有点大不太想要。预约快递员7月4号上门取件,一直到6号才取走。物流显示9号收到了,然后7月22号客服回电说由于防损贴损坏不予退款???我都不清楚什么是防损贴,是否有没有防损贴?从发货到收货到退货都经过多少人手里了,都经过多少天了。收到货这么多天了找个奇怪的理由不予退货,闻所未闻!多年来都是京东plus会员,要是京东这么无理取闹故意不退货的话此生不用京东,全家人也再也不会用。


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